| fevereiro | ||||
| Dia | Horário | Tema | Instrutor(a) | Tipo |
| 08 a 11 | 19:00 às 22:00 | Surpreenda seu Cliente com Atendimento de Excelência e Aumente suas Vendas | Jeanete Marques | Curso |
| março | ||||
| Dia | Horário | Tema | Instrutor(a) | Tipo |
| 01 a 04 | 19:00 às 22:00 | Técnicas de Chefia e Liderança para Construir um Time de Alta Perf | Patrícia Martins | Curso |
| 01 a 04 | 19:00 às 22:00 | Curso: Surpreenda seu Cliente com um Atendimento de Excelência e Aumente s | Jeanete Marques | Curso |
| 08 a 11 | 19:00 às 22:00 | Curso: Técnicas de Chefia e Liderança para Construir um Time de | Patrícia Martins - | Curso |
| 08 a 11 | 19:00 às 22:00 | Curso: Técnicas de Chefia e Liderança para Construir um Time de | Patrícia Martins | Curso |
| 15 a 18 | 19:00 às 22:00 | Metamorfose Total em Vendas! Desenvolver Conceitos e Técnicas para Vender | Marilene Vitorino | Curso |
| 29 a 01 | 19:00 às 22:00 | Telemarketing: Atendimento e Vendas | Juliana Reis | Curso |
| abril | ||||
| Dia | Horário | Tema | Instrutor(a) | Tipo |
| 12 a 15 | 19:00 às 22:00 | Orientações sobre Crediário e Cobrança | Daniela Sirio | Curso |
| maio | ||||
| Dia | Horário | Tema | Instrutor(a) | Tipo |
| 10 a 13 | 19:00 às 22:00 | Atendimento: Criando Valor e Satisfação para seu Cliente | Patrícia Martins | Curso |
| 24 a 27 | 19:00 às 22:00 | Vendas e Marketing com Foco no Cliente | Daniela Sirio | Curso |
| junho | ||||
| Dia | Horário | Tema | Instrutor(a) | Tipo |
| 14 a 17 | 19:00 às 22:00 | Saiba como Liderar sua Equipe e Aumentar as suas Vendas | Marilene Vitorino | Curso |
| 28 a 01 | 19:00 às 22:00 | Como Manter e Reconquistar o Cliente Perdido | Jeanete Marques | Curso |
| julho | ||||
| Dia | Horário | Tema | Instrutor(a) | Tipo |
| 05 a 08 | 19:00 às 22:00 | Orientações sobre Crediário e Cobrança | Daniela Sirio | Curso |
| 19 a 22 | 19:00 às 22:00 | Formação e Desenvolvimento de Vendedores bem Sucedidos! | Marilene Vitorino | Curso |
| agosto | ||||
| Dia | Horário | Tema | Instrutor(a) | Tipo |
| 09 a 12 | 19:00 às 22:00 | Capacitação para Secretárias | Jeanete Marques | Curso |
| 23 a 26 | 19:00 às 22:00 | Controle de Estoque | Curso | |
| setembro | ||||
| Dia | Horário | Tema | Instrutor(a) | Tipo |
| 13 a 16 | 19:00 às 22:00 | Vendas e Marketing com Foco no Cliente | Daniela Sirio | Curso |
| outubro | ||||
| Dia | Horário | Tema | Instrutor(a) | Tipo |
| 18 a 21 | 19:00 às 22:00 | Orientações sobre Crediário e Cobrança | Daniela Sirio | Curso |
| novembro | ||||
| Dia | Horário | Tema | Instrutor(a) | Tipo |
| 08 a 11 | 19:00 às 22:00 | Excelência no Atendimento - A Fórmula de Encantar o Cliente | Juliana Reis | Curso |
| 22 a 25 | 19:00 às 22:00 | Líder de Vendas! Estratégias para Superar as Metas de Natal | Patrícia Martins | Curso |